郑州亚源科技2025年度外贸部销售工作总结与展望
一、 前言：于变局中开新局
2025年，全球贸易环境复杂演变，水资源危机与智慧农业需求持续高涨，为我们所深耕的雨水收集与智慧灌溉系统领域带来了机遇与挑战并存的市场环境。在公司战略指引下，外贸部全体同仁锐意进取，以客户需求为导向，以技术创新为依托，在巩固传统市场的同时，积极开拓新兴领域，基本完成了年度核心经营目标。本报告旨在系统回顾过去一年的工作成果，剖析存在的问题，并规划2026年的发展蓝图。
二、 2025年度核心业绩回顾
本年度，外贸部销售业绩整体呈现稳健增长的态势。在全球雨水收集市场规模持续扩大的行业背景下，我们抓住了市场对智能化、一体化水管理解决方案的增长需求。
年度业绩亮点
· 总体业绩：全年销售收入总额达成预定目标的102%，较去年同比增长约28%。这一增长主要得益于东南亚及中东市场的成功突破，以及“海绵城市”综合解决方案 在高端项目中的成功应用。
· 市场开拓：成功与5家海外优质新客户建立长期合作关系，客户分布于欧洲、东南亚及南美地区。新客户贡献了约30% 的新增订单。
· 产品表现：公司核心的模块化储水设施与智慧灌溉管理云平台 组合产品线表现突出，销售额占比超过60%，成为市场增长的主要驱动力。尤其在应对干旱地区的农业节水增效项目中，我们的智慧决策系统获得了客户的高度认可。
重点市场与项目突破
· 东南亚市场：在印尼和越南成功落地两个大型农业园区智慧灌溉项目，标志着我司系统集成能力得到国际市场验证。
· 中东市场：与阿联酋客户达成合作，为其高端绿化项目提供定制化的雨水收集与滴灌系统，成功打入高附加值市场。
· 产品创新反馈：基于物联网的智能监测系统在多个项目中帮助客户平均提升用水效率约15%，这一实测数据成为我们后续销售中最有力的技术背书。
三、 当前问题与挑战分析
在取得成绩的同时，我们必须清醒地认识到工作中存在的不足与外部环境的挑战。
1. 市场竞争白热化，价格压力增大：随着越来越多的企业进入雨水资源化利用领域，尤其是在标准化储水设备领域，我们面临来自国内外同行的激烈价格竞争，部分传统产品线的毛利率受到挤压。
2. 高端项目交付能力待加强：在承接大型综合性“海绵城市”海外EPC项目时，暴露出我们在跨国项目管理、本地化标准对接以及长期运维服务体系建设上的经验短板。
3. 数字化转型深度不足：虽然我们的产品具备智能化功能，但外贸营销过程本身（如客户数据分析、线上品牌塑造、数字化客户关系管理）的数字化转型尚处初级阶段，未能充分利用数据驱动销售策略优化。
4. 供应链与成本波动：国际原材料价格波动及部分地区物流效率的不稳定性，对项目成本和交付周期构成持续压力。
四、 2026年度工作目标与核心策略
面对新一年的机遇与挑战，外贸部将围绕以下目标与策略展开工作：
（一）核心业绩目标
· 销售目标：确保2026年销售收入在2025年基础上实现不低于35% 的增长。
· 市场目标：重点开拓中东（如沙特）、中亚，欧洲及北非等新兴市场，计划新增至少3个国家级代理商或合作伙伴。同时，深化在欧洲现有市场的渗透，从提供产品向提供“产品+服务+运营”的整体解决方案转型。
· 产品目标：推动“智慧水务云平台”的SaaS服务模式落地海外，将其培育为新的收入增长点。
（二）核心执行策略
为达成上述目标，我们将聚焦以下三大策略：
1. 市场拓展精准化策略
· 深化市场研究：建立重点国家水资源政策、气候数据、农业项目的动态信息库，做到“一国一策”，精准定位客户痛点。
· 创新营销模式：大幅增加在专业线上平台、国际行业媒体上的技术内容输出与品牌露出，同时精选2-3个顶级国际行业展会，进行沉浸式、互动式产品展示。
· 项目类型聚焦：从单一的设备出口，转向重点追踪和竞标海外政府的 “智慧农业示范区” 、 “生态城市” 等综合性项目，提升项目价值和品牌影响力。
2. 销售与运营数字化转型策略
· 引入CRM系统：计划在上半年引入专业的外贸CRM系统，实现从询盘到售后全流程的数字化管理，深度分析客户行为，提升转化率和客户满意度。
· 打造数字化展厅：利用VR/3D建模技术，构建公司产品与解决方案的线上数字化展厅，突破线下拜访限制，提升客户体验。
· 强化数据决策：定期生成销售与市场数据分析报告，为产品迭代、市场投入和价格策略提供量化依据。
3. 客户关系与服务体系深化策略
· 客户分级管理：对客户进行精细分级，为核心大客户配备“技术+商务”的服务小组，提供从咨询、设计到运维的全生命周期服务。
· 建立远程运维中心：依托现有云平台，建立面向国际客户的7x24小时远程监测与技术支持中心，快速响应客户需求，变“被动售后”为“主动运维”。
· 打造合作伙伴生态：与海外优质的工程商、设计院及金融机构建立战略合作，通过赋能合作伙伴，共同开拓和服务终端市场。
五、 团队发展与能力建设
团队的成长是业绩增长的基石。2026年，我们将：
· 优化团队结构：计划引入具有大型国际EPC项目经验和数字化营销专长的新成员，补齐能力短板。
· 完善培训体系：每季度组织至少一次内部培训，内容涵盖产品深度技术、国际商务谈判、跨文化交流及数字化工具应用等。
· 改革激励机制：在传统销售额考核基础上，增加对于新市场开拓、战略性大客户成交、客户满意度等维度的激励，引导团队追求高质量、可持续的增长。
六、 结语
回望2025，我们在挑战中砥砺前行；展望2026，我们更当在机遇中乘势而上。全球水资源管理的智能化、精细化趋势不可逆转，这正是亚源科技发挥其技术整合优势的广阔舞台。外贸部全体成员已做好准备，将以更坚定的信念、更专业的技能和更紧密的协作，全力以赴实现新一年的战略目标，为将“亚源智慧水管理”打造为全球知名品牌而不懈奋斗！
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郑州亚源科技有限公司 外贸部
2025年12月31日
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